Le produit a été ajouté à votre panier
Bienvenue !    Login / Register   

CONDITIONS GENERALES DE VENTE

Bienvenue dans la rubrique des Conditions Générales de Vente du site dressingenchanteur.fr
Veuillez les lire attentivement avant de passer commande.
En utilisant ce site Internet et/ou en passant une commande, vous acceptez d'être lié par ces Conditions Générales de Vente



DRESSING ENCHANTEUR :


SARL MGA, au capital social de 25 000€, est enregistrée au Registre du Commerce et des Sociétés de Saint-Etienne sous le numéro:

SIRET: 481 090 231 00012


Siège social: 31 Rue des Martyrs de vingré - 42000 Saint-Etienne


Site: www.dressingenchanteur.fr
Mail: service.client@dressingenchanteur.fr

Service clientèle


Pour toute information, question ou conseil, vous pouvez contacter le service clientèle:
- Par courrier: SARL MGA - 31 Rue des Martyrs de vingré - 42000 SAINT-ETIENNE
- Par mail: service.client@dressingenchanteur.fr

Indications et validité de la commande

Les caractéristiques essentielles des produits sont indiquées en détail sur chaque fiche produit du site dressingenchanteur.fr.  Les couleurs des produits mis en vente sur le site pourraient cependant légèrement différer des couleurs réelles sous l'effet du navigateur Internet ou de l'écran utilisé. 

Les prix peuvent être à tout moment sujets à des mises à jour. Veuillez vérifier le prix final de vente avant de valider définitivement votre commande.

Dès que vous passez commande sur dressingenchanteur.fr, un e-mail d'accusé de réception vous sera transmis. S'il existe une difficulté concernant votre commande, vous en serez informés.
Lorsque le paiement aura été effectué et votre commande confirmée, vous ne pourrez plus la modifier.
Dressing Enchanteur vous invite donc à vérifier attentivement que tout soit correct avant de cliquer sur "Passer à la caisse".

Dressing Enchanteur se réserve le droit de refuser une commande pour une raison légitime, par exemple dans les circonstances suivantes:

- L'article commandé n'est plus en stock
- L'autorisation de paiement n'a pas été obtenue
- Une erreur a été identifiée dans les informations relatives au produit, y compris en ce qui concerne le prix ou une promotion
- Si Dressing Enchanteur suspecte une activité frauduleuse

Dans tous les cas, vous en serez informé en conséquence et si le paiement de votre commande a déjà été effectué, vous serez remboursé sans délai et en tout état de cause sous 30 jours.

Modalités de règlement


Le règlement de vos achats sur le site s'opère exclusivement en euros et s'effectue via le site sécurisé de paiement en ligne Paypal. Tous les prix sont indiqués TTC. Vous n'êtes pas obligé d'avoir un compte Paypal pour pouvoir payer votre commande. Une fois redirigé vers le site, il vous faudra cliquer sur l'onglet "Payer sans ouvrir de compte".
Vous ne serez débités qu'au moment de la validation de la commande. Après validation de votre commande et de votre paiement, vous recevrez un e-mail de confirmation. Vous recevrez également un e-mail dès que votre commande sera expédiée.
Si pour quelques raisons que ce soit, Dressing Enchanteur ne peut pas expédier vos articles, la valeur des articles qui ne seront pas expédiés sera remboursée.
Les prix ne prennent pas en compte les frais de livraison. Le coût total de la commande comprend le prix des produits commandés majoré des frais de livraison (gratuits dès 50€ d'achat en dehors de la période de soldes)

Disponibilité des produits


Les produits sont commandés sous réserve de disponibilité. Comme il s'écoule un délai entre votre commande et son acceptation, l'état du stock concernant un article en particulier peut changer. Si un article que vous commandé devient indisponible avant que la commande ait été acceptée, vous serez prévenus dans les plus brefs délais et informés des éventuels réapprovisionnements. Le cas échéant, vous pourrez, si vous le souhaitez, demander l'annulation (remboursement par chèque ou virement bancaire dans un délai de 15 jours) ou le remplacement du produit.

 

Conditions de livraison


Les produits pourront être livrés dans tous les pays du Monde, à l'adresse de votre choix, conformément aux éléments que vous aurez fournis. Dressing Enchanteur décline toute responsabilité en cas de retard ou d'absence de livraison ayant pour origine la transmission d'éléments erronés ou incomplets concernant l'adresse de livraison que vous aurez indiquée. Vous serez livré dans un délai moyen de 3 à 7 jours à compter de la validation de votre bon de commande par Dressing Enchanteur.

Retour des produits


Dressing Enchanteur garantit le remboursement de tout article dont vous n'êtes pas entièrement satisfait (hors périodes de soldes), lorsqu'il est retourné intact, dans les sept jours suivant sa réception.
Conformément à l'usage de la vente à distance, seuls les articles retournés dans leur emballage et avec les étiquettes d'origine, parfaitement intacts tels qu'ils vous ont été commercialisés, seront acceptés. Nous vous demanderons de joindre également au colis, un bon de retour qui vous sera fourni par nos soins.  En conséquence, les retours de vêtements lavés et/ou portés seront refusés.
Tous les produits peuvent faire l'objet d'un échange, d'un avoir ou d'un remboursement. Ce dernier sera effectué par chèque ou virement dans les 15 jours suivant la réception de votre demande selon les modalités suivantes:
- Si le produit est retourné pour des raisons vous concernant (changement d'avis, modèle ne correspondant pas à vos attentes...), Dressing Enchanteur vous remboursera le prix de votre commande, hors frais d'envoi et frais de retour.
- Si le produit est retourné du fait de sa responsabilité, Dressing Enchanteur vous remboursera le montant de votre commande, incluant les frais d'envoi (excepté si ceux-ci n'ont pas été payés). Nous vous demanderons de joindre au colis un justificatif de paiement de votre envoi.
Malgré tout le soin apporté par Dressing Enchanteur dans la préparation des colis, il se peut qu'un produit soit manquant. De même, après transport du colis, un des produits peut s'avérer défectueux. C'est pourquoi, dès réception de votre commande, il vous appartient de vérifier la conformité des produits reçus. Toute défectuosité concernant la livraison (produit manquant ou cassé, colis endommagé...) devra impérativement être notifiée le jour même de la réception au service clientèle de Dressing Enchanteur. Toute réclamation formulée après ce délai sera rejetée et Dressing Enchanteur sera dégagée de toute responsabilité. Dressing Enchanteur se réserve le droit de réclamer le retour du produit défectueux. Si toutes les conditions susmentionnées sont remplies, Dressing Enchanteur procèdera alors soit à l'échange du (des) produit(s) défectueux, soit à la ré-expédition du produit manquant (sous réserve du bien-fondé de la demande).


Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments, dessins, photos, logos, etc figurant sur le site www.dressingenchanteur.fr sont la propriété exclusive du site ou de ses fournisseurs. La reproduction ou l'utilisation de tout ou partie de ces éléments est seulement autorisée aux fins exclusives d'informations pour un usage personnel et privé. Toute reproduction et toute utilisation de copies réalisées à d'autres fins sont expressément interdites. Toute autre utilisation est constitutive de contrefaçon et sanctionnée au titre de la Propriété Intellectuelle.